Política de Cookies
1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros que um site guarda no teu navegador para se lembrar de ti entre páginas e visitas. Usamos também o armazenamento local do navegador (localStorage) para o mesmo fim, por exemplo para guardar o idioma ou a sessão da app.
2. Quem é o responsável
A ORYKSA AI é operada pela W8 Atlantic Unipessoal Lda (NIPC 519296010), Rua Carlos Alberto da Mota Pinto 17, 3A, 1070-313 Lisboa, Portugal. Esta política aplica-se a oryksa.com, auth.oryksa.com, app.oryksa.com e aos domínios regionais da ORYKSA.
3. Categorias que usamos
- Necessários: sem eles o site não funciona (sessão, segurança, idioma, tema e a tua escolha de cookies). Estão sempre ativos.
- Funcionais: lembram preferências extra e mantêm a conversa do chat entre páginas.
- Analíticos: ajudam-nos a perceber como o site é usado, sempre de forma agregada.
- Publicidade: medem de onde vêm os registos para campanhas mais relevantes.
Por omissão só usamos os necessários. Os restantes só são ativados se os permitires no aviso de cookies.
4. Lista de cookies
| Cookie | Categoria | Finalidade | Fornecedor | Duração |
|---|---|---|---|---|
oryksa_session | Necessários | Mantém a sessão iniciada na ORYKSA. | ORYKSA | 7 dias |
oryksa_user_name, oryksa_user_id, oryksa_user_avatar | Necessários | Mostra o teu nome e foto no topo do site. | ORYKSA | 30 dias |
oryksa_lang | Necessários | Lembra o idioma que escolheste. | ORYKSA | 12 meses |
oryksa_theme | Necessários | Lembra o tema claro ou escuro. | ORYKSA | 12 meses |
oryksa_consent | Necessários | Guarda a tua escolha de cookies. | ORYKSA | 12 meses |
oryksa_imp | Necessários | Permite ao suporte ver a tua conta, só com a tua autorização. | ORYKSA | 2 horas |
oryksa_shp_state | Necessários | Protege a ligação da tua loja Shopify. | ORYKSA | 15 minutos |
__cf_bm | Necessários | Proteção contra bots da Cloudflare. | Cloudflare | 30 minutos |
oryksa_chat_sess | Funcionais | Mantém a conversa com o chat quando mudas de página. | ORYKSA | 24 horas |
oryksa_visitor | Funcionais | Identifica o visitante do chat nos sites dos assinantes. | ORYKSA | 30 dias |
oryksa_ui | Funcionais | Lembra preferências do painel. | ORYKSA | 6 meses |
_ga, _ga_* | Analíticos | Estatísticas de visitas agregadas (Google Analytics). | 13 meses | |
oryksa_attr | Publicidade | Mede de onde vêm os registos (campanha, página de entrada). | ORYKSA | 90 dias |
5. Terceiros
O Google Analytics (Google Ireland Limited) só é carregado se permitires a categoria Analíticos. Quando pagas um plano, o checkout é feito pela Stripe, que usa os seus próprios cookies no domínio dela para prevenir fraude. A Cloudflare protege o site e pode definir o cookie de segurança indicado acima.
6. Como mudar a tua escolha
Podes mudar a tua escolha a qualquer momento no botão abaixo ou na ligação "Cookies" no rodapé do site. Também podes apagar ou bloquear cookies nas definições do teu navegador; se bloqueares os necessários, a sessão e algumas funções deixam de funcionar.
7. Alterações
Se mudarmos os cookies que usamos, atualizamos esta página e a data no topo, e voltamos a pedir a tua escolha quando for preciso.
8. Contacto
Dúvidas sobre cookies ou privacidade: help.oryksa.com/contact. Vê também a Política de Privacidade.