App Shopify et chat de boutique : l'employé qui connaît vos produits
Par Weslley Harakawa
Une boutique en ligne reçoit des questions en permanence : tailles, délais de livraison, retours, si un produit convient pour ceci ou cela. Le chat ORYKSA répond à ces questions dans la boutique même, avec le même employé IA qui répond sur WhatsApp.
Shopify
L'app ORYKSA pour Shopify installe le chat dans le thème de la boutique. L'employée connaît le catalogue, répond sur les produits et peut aider à mettre un article dans le panier. Quand le dirigeant prévisualise le thème, le chat s'écarte de la barre Shopify pour ne jamais la couvrir.
WooCommerce, WordPress et n'importe quel site
Le même chat existe en extension pour WordPress et WooCommerce et en une seule ligne de code pour n'importe quel site. C'est aussi le chat que le MCP d'ORYKSA installe automatiquement sur un site.
Voix et langue
Le visiteur peut écrire ou parler. À la voix, le chat utilise le moteur universel : elle parle en premier, écoute, répond brièvement et le texte reste dans la conversation. Le chat s'ouvre dans la langue du site ou du visiteur, parmi le portugais, l'anglais et l'espagnol, le portugais du Brésil étant traité comme une langue à part entière.
Adapté à votre design
Couleurs, polices, position et avatar se configurent depuis le site lui-même. Sur ordinateur, le chat peut être déplacé où le visiteur veut, et il s'écarte tout seul des prix et des boutons d'achat pour ne jamais les couvrir.
